Коммунальный практикум: как уменьшить риски при смене платежного агента по капремонту
09.11.2017 в 15:27
9 ноября Геннадий Антонцев, председатель комитета по жилищной политике, жилищно-коммунальному хозяйству и энергетике, провел совещание по проблеме, с которой обратилась к депутату председатель Совета дома № 86 по улице Рябикова Галина Лазарева. У собственников жилых помещений возник конфликт с обслуживающей их дом управляющей компанией ООО «Ресурс», которая в конце 2016 года сменила платёжного агента: расторгла договор с ООО «РИЦ – Ульяновск», а новый договор заключила с ООО «Форвард-Инфо». Собственники дома № 86 накапливают средства на капремонт на спецсчете, и смена управляющей компанией платежного агента привела к тому, что жители перестали получать платежки на оплату капремонта, а председатель совета дома лишился возможности контроля оплаты. Благодаря спецсчету в доме год назад, досрочно, провели ремонт системы холодного водоснабжения, принято решение установить прибор регулирования потребления тепловой энергии. Но со сменой платежного агента платежная дисциплина снизилась, и председатель опасается реальной угрозы закрытия спецсчета, потому что сборы могут упасть ниже 50%.
Решение о выборе «РИЦ» в качестве платежного агента по капремонту жители дома приняли еще в декабре 2014 года. После разрыва отношений управляющей компании с «РИЦ», «РИЦ» перестал начислять и собирать плату за капремонт в доме №86. Однако, ни УК, ни фонд своевременно не предупредили жителей о смене агента и об отказе «РИЦ» начислять и выставлять платежи по капремонту. Председатель совета обращалась в фонд, областной Минстрой, прокуратуру. Минстрой и фонд ответили, что собственники для формирования фонда капремонта на спецсчете обязаны на общем собрании выбрать платежного агента и получить его согласие на оказание этой услуги (в соответствии с изменениями в Жилищный Кодекс РФ от 2015 года). Но отношения с управляющей компанией и новым платежным агентом зашли в тупик, а «РИЦ» на возобновление отношений не соглашался.
Поскольку существует высокая вероятность, что подобная ситуация в Ульяновске может превратиться в типовую, на совещание были приглашены заместитель Главы администрации города Ульяновска Сергей Гигирев, директор ООО «РИЦ - Ульяновск» Виктор Сакун, директор ООО «Ресурс» Сергей Николаев, директор ООО «Форвард-Инфо» Венера Емельянова, заместитель директор Фонда модернизации жилищно-коммунального комплекса Ульяновской области Нина Сидоранова.
Участники сделали детальный анализ происшедшего, обсудили разные варианты решения проблемы. По окончании совещания директор «РИЦ» сообщил, что «РИЦ» готов производить начисления, наладить обмен информации с фондом при условии, что решение проблемы доставки платежек жители дома возьмут на себя. Галину Лазареву такое решение устроило. В ближайшее время она намерена провести общее собрание.
- Найденное решение – нестандартное. Но это решение доказывает, что главный в управлении домом - собственник, а не управляющая компания и не платежный агент. Думаю, что конфликта можно было избежать, если бы управляющая компания при смене платежного агента заранее предупредила об этом собственников и предложила им алгоритм действий. Прозрачность начисления платы и своевременное выставление платежей для жителей так же важны, как результаты их оплаты – досрочный капитальный ремонт дома. Мы всегда будем помогать жителям, которые принимают ответственные решения. Лучше конечно, не доводить дело до конфликта. Но если, он случился, готовы оказать помощь в нахождении решения, - подытожил Геннадий Антонцев.
Поделиться ссылкой
